Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi

[Ganzhou Weimaituo Furniture Co., Ltd] ("kami", "kami", "milik kami", atau "Perusahaan") mengoperasikan situs web [www.wmt-furnitur.com] ("Situs"). Kami berkomitmen untuk melindungi privasi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan menjaga informasi pribadi Anda ketika Anda mengunjungi Situs kami, menggunakan layanan kami, atau berinteraksi dengan kami.

By accessing or using the Site, you consent to the practices described in this policy. Jika Anda tidak setuju, mohon jangan menggunakan Situs ini.

 

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

We collect information that identifies, relates to, describes, or could reasonably be linked with you ("Informasi Pribadi"), termasuk:

  • Informasi yang Anda Berikan Secara Langsung:

  • Contact Information: Name, email address, phonenumber, companyname, job title, shipping/alamat penagihan.

  • Informasi Akun: Nama pengguna, kata sandi (disimpan dengan aman), preferensi.

  • Transaction Information: Order details, payment information (diproses dengan aman melalui pihak ketiga-gerbang pesta seperti [misalnya, PayPal, Stripe]), riwayat pembelian, kutipan, RFQ.

  • Communication Data: Content of emails, contact form submissions, chat logs, customer service inquiries.

  • Business Information: Company registration details, tax IDs, business type.

  • Informasi yang Dikumpulkan Secara Otomatis:

  • Usage Data: IP address, browser type, operating system, device information, pages visited, time spent, referring URL, clickstream data.

  • kue & Teknologi Pelacakan: Kami menggunakan cookie, web beacon, piksel, dan teknologi serupa untuk meningkatkan fungsionalitas Situs, menganalisis tren, mengelola Situs, melacak pergerakan pengguna, dan mengumpulkan informasi demografis. You can manage cookie preferences through your browser settings. Lihat kami [Tautan ke Kebijakan Cookie] untuk detailnya.

  • Informasi dari Pihak Ketiga:

  • We may receive information from business partners, marketing agencies, payment processors, shipping carriers (misalnya, [misalnya, FedEx, DHL]), biro kredit (untuk pemeriksaan kredit bisnis, jika berlaku), or publicly available sources to supplement our records.

 

2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

We use your Personal Information for legitimate business purposes, including:

  • Memenuhi Pesanan & Kontrak: Processing orders, payments, shipments, returns, and providing requested services or quotes.

  • Layanan Pelanggan: Responding to inquiries, providing support, resolving issues.

  • Manajemen Akun: Creating and managing your account, authenticating users.

  • Komunikasi: Sending order confirmations, shipping updates, servicenotices, administrative messages, and (dengan persetujuan Anda jika diperlukan) komunikasi pemasaran (buletin, promosi, pembaruan produk). Anda dapat memilih-keluar dari pemasaran kapan saja.

  • Peningkatan Situs: Analyzing usage trends, personalizing your experience, developingnew features, testing, troubleshooting.

  • Keamanan & Pencegahan Penipuan: Protecting the Site, our business, and users from fraud, security threats, and illegal activities.

  • Kepatuhan Hukum: Meeting regulatory requirements, tax obligations, customs documentation, and responding to lawful requests (misalnya, perintah pengadilan, panggilan pengadilan).

  • Operasi Bisnis: Conducting research, analytics, audits, internal reporting, and managing our relationship with business partners/pemasok.

 

3. Dasar Hukum Pemrosesan (GDPR & Hukum Serupa)

Untuk pengguna di Wilayah Ekonomi Eropa (EEA), UK, or other regions requiring a legal basis, we rely on:

  • Kinerja Kontrak: Processingnecessary to fulfill orders or provide services you requested.

  • Kepentingan Sah: Pemrosesan untuk kepentingan bisnis kami yang sah (e.g., security, fraud prevention, marketing, improving services), seimbang dengan hak Anda.

  • Persetujuan: Jika diwajibkan oleh hukum (e.g., for certain marketing emails or sensitive data), kami akan mendapatkan persetujuan eksplisit Anda. Anda dapat membatalkan persetujuan kapan saja.

  • Kewajiban Hukum: Processingnecessary to comply with applicable laws.

 

4. Bagaimana Kami Membagikan Informasi Anda

We may share your Personal Information with trusted third parties only asnecessary for the purposes described:

  • Penyedia Layanan: Companies providing essential services on our behalf (pemrosesan pembayaran, pemenuhan pesanan, pengiriman & logistics, IT infrastructure, data analytics, email marketing, customer support). These providers are contractually obligated to protect your data and use it only for our specified purposes.

  • Mitra Bisnis: Distributor, pengecer, atau agen resmi yang terlibat dalam memenuhi pesanan Anda atau menyediakan layanan, khususnya yang relevan untuk logistik perdagangan internasional.

  • Hukum & Otoritas Pengatur: Bila diwajibkan oleh hukum, peraturan, proses hukum, atau permintaan pemerintah (misalnya, deklarasi bea cukai, pelaporan pajak).

  • Transfer Bisnis: Sehubungan dengan merger, akuisisi, pembiayaan, reorganisasi, kebangkrutan, atau penjualan aset perusahaan, dimana informasi pengguna dapat dialihkan sebagai aset bisnis.

  • Perlindungan Hak: Untuk melindungi hak, properti, atau keselamatan [Nama Perusahaan Anda], pengguna kami, atau pihak lain, termasuk menegakkan perjanjian atau kebijakan atau menyelidiki penipuan.

Kami jangan menjual Informasi Pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri.

 

5. Transfer Data Internasional

Sebagai situs web perdagangan luarnegeri, Informasi Pribadi Anda dapat ditransfer ke, disimpan, dan diproses dinegara-negara di luarnegara tempat tinggal Anda, termasuk [Cantumkan Negara-Negara Utama, misalnya Amerika Serikat, Tiongkok, Jerman], dimana undang-undang perlindungan data mungkin berbeda. Kami melakukan tindakan pengamanan yang tepat untuk memastikan transfer tersebut mematuhi undang-undang perlindungan data yang berlaku:

  • Klausul Kontrak Standar (SCC): Untuk transfer dari EEA/Inggris/Swiss kenegara-negara yang tidak dianggap “memadai” oleh Komisi Eropa.

  • Penilaian Vendor: Memastikan penyedia layanan dinegara ketiga menawarkan perlindungan yang memadai melalui kontrak dan langkah-langkah keamanan.

  • Persetujuan Anda: Dalam beberapa kasus, kami mungkin mengandalkan persetujuan eksplisit Anda untuk transfer tersebut.

 

6. Keamanan Data

Kami menerapkan tindakan keamanan administratif, teknis, dan fisik yang wajar yang dirancang untuk melindungi Informasi Pribadi Anda dari akses, pengungkapan, perubahan, atau penghancuran yang tidak sah. Ini termasuk enkripsi (SSL/TLS untuk data dalam transit, kemungkinan dalam keadaan diam), kontrol akses, firewall, dan penilaian keamanan rutin. Namun, tidak ada sistem transmisi atau penyimpanan internet yang 100% aman. Kami tidak dapat menjamin keamanan mutlak.

 

7. Retensi Data

Kami menyimpan Informasi Pribadi Anda hanya selama diperlukan untuk:

  • Memenuhi tujuan pengumpulannya (misalnya, memproses pesanan, memberikan dukungan).

  • Memenuhi persyaratan pelaporan hukum, pajak, akuntansi, atau peraturan (misalnya, periode penyimpanan dokumentasi bea cukai, catatan keuangan).

  • Menyelesaikan perselisihan, menegakkan perjanjian, atau membela tuntutan hukum.

  • Mendukung operasi bisnis yang sah (berdasarkan penilaian yang terdokumentasi).

Periode penyimpanan bervariasi berdasarkan jenis data, tujuan, dan kewajiban hukum. Kami menghapus atau menganonimkan data dengan aman bila tidak diperlukan lagi.

 

8. Hak Privasi Anda (Tunduk pada Hukum yang Berlaku)

Tergantung pada lokasi Anda (misalnya, EEA, Inggris, California, Kanada), Anda mungkin memiliki hak tertentu mengenai Informasi Pribadi Anda:

  • Akses: Minta akses ke Informasi Pribadi yang kami miliki tentang Anda.

  • Koreksi/Perbaikan: Meminta koreksi atas data yang tidak akurat atau tidak lengkap.

  • Penghapusan/Penghapusan: Meminta penghapusan Informasi Pribadi Anda dalam keadaan tertentu.

  • Batasan Pemrosesan: Minta pembatasan pemrosesan data Anda dalam kondisi tertentu.

  • Portabilitas Data: Minta salinan data Anda di mesin terstruktur yang umum digunakan-format yang dapat dibaca, atau minta ditransfer ke pengontrol lain (jika memungkinkan).

  • Keberatan: Menolak pemrosesan berdasarkan kepentingan yang sah atau untuk pemasaran langsung.

  • Penarikan Persetujuan: Tarik persetujuan yang Anda berikan sebelumnya (di mana pemrosesan bergantung pada persetujuan).

  • Memilih-Habis Dijual/Berbagi (CCPA/CPRA): Jika berlaku, pilih-keluar dari "penjualan" atau "pembagian" Informasi Pribadi Anda (sebagaimana didefinisikan dalam hukum California).

Untuk Menggunakan Hak Anda: Silakan kirimkan permintaan yang dapat diverifikasi menggunakan rincian kontak di Bagian 11. Kami akan merespons dalam jangka waktu yang diwajibkan oleh hukum dan mungkin perlu memverifikasi identitas Anda. Kami biasanya tidak mengenakan biaya kecuali permintaan tersebut berlebihan atau tidak berdasar.

 

9. Privasi Anak

Situs dan layanan kami tidak ditujukan kepada individu di bawah usia [Usia, misalnya 16 atau 18 tahun]. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan Informasi Pribadi dari anak-anak. Jika Anda yakin kami telah mengumpulkan informasi tersebut secara tidak sengaja, harap segera menghubungi kami agar kami dapat menghapusnya.

 

10. Ketiga-Tautan Partai

Situs kami mungkin berisi tautan ke pihak ketiga-situs web partai (misalnya, gateway pembayaran, pelacak logistik, situs mitra). Kebijakan Privasi ini tidak berlaku untuk situs-situs tersebut. Kami mendorong Anda untuk meninjau kebijakan privasi pihak ketiga mana pun-situs pesta yang Anda kunjungi.

 

11. Perubahan Kebijakan Privasi Ini

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini secara berkala untuk mencerminkan perubahan dalam praktik, persyaratan hukum, atau layanan kami. Kami akan memposting kebijakan yang diperbarui di Situs dengan tanggal "Terakhir Diperbarui" yang telah direvisi. Perubahan materi akan diberitahukan kepada Anda melalui email (jika kita memilikinya) atau melalui pemberitahuan yang jelas di Situs. Penggunaan berkelanjutan Anda atas Situs setelah perubahan tersebut merupakan penerimaan.

 

12. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan mengenai Kebijakan Privasi ini atau praktik data kami, silakan hubungi kami:

  • Surel: [13970713699@qq.com]

  • Surat: [Taman Industri Longling Sisi Timur, Distrik Nankang, Kota Ganzhou, Provinsi Jiangxi, Cina]

  • Telepon: [+86 18720767999]

JANGAN RAGU UNTUK MENGHUBUNGI KAMI

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang produk atau layanan kami, jangan ragu untuk menghubungi tim layanan pelanggan.